做招聘必修的面談技巧

發(fā)布于：06-12

做招聘必修的面談技巧對(duì)于招聘者來說至關(guān)重要，以下是一些清晰、分點(diǎn)表示和歸納的面談技巧：

一、面談提問技巧

提問方式： 終止式：直接明了，但少用，如“你是不是了解這個(gè)職位？”
開放式：鼓勵(lì)應(yīng)聘者詳細(xì)回答，如“你對(duì)OJT（onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育）有什么看法？”
引導(dǎo)式：旨在引導(dǎo)應(yīng)聘者回答期望的答案，但應(yīng)謹(jǐn)慎使用，避免誤導(dǎo)。
假想式：采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢？”
單選式：?jiǎn)柗☉?yīng)避免過分，可能使應(yīng)聘者感到不適。
多項(xiàng)式：連續(xù)提問多個(gè)問題，但需注意問題的邏輯性和連貫性。
主持人的“自問”準(zhǔn)備： 明確職位要求：了解該職位需要的人際溝通技巧和技術(shù)性技能。
工作期限預(yù)期：預(yù)計(jì)應(yīng)聘者需要在該職位上工作多久。
了解應(yīng)聘者背景：了解應(yīng)聘者以前的工作經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間。
晉升機(jī)會(huì)和訓(xùn)練：明確公司將提供的晉升機(jī)會(huì)和訓(xùn)練計(jì)劃。
預(yù)期困難：預(yù)見應(yīng)聘者工作表現(xiàn)不如意或要求過高時(shí)可能面臨的困難。
團(tuán)隊(duì)配合：了解應(yīng)聘者將與哪些同事合作，以及合作方式。

對(duì)外發(fā)言機(jī)會(huì)：判斷應(yīng)聘者是否有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息。

二、面談中的注意事項(xiàng)

傾聽與反饋： 認(rèn)真傾聽?wèi)?yīng)聘者的回答，展現(xiàn)尊重和關(guān)注。
在應(yīng)聘者回答后，進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和反饋，確保理解準(zhǔn)確。
探尋與追問： 在應(yīng)聘者回答不完整或模糊時(shí)，及時(shí)追問和探尋，以獲取更詳細(xì)的信息。
禮貌與尊重： 在整個(gè)面談過程中，保持禮貌和尊重，為應(yīng)聘者創(chuàng)造一個(gè)舒適的交流環(huán)境。

記錄與整理： 在面談過程中，記錄關(guān)鍵信息和應(yīng)聘者的回答，以便后續(xù)評(píng)估和比較。

三、面談后的跟進(jìn)

評(píng)估與決策： 根據(jù)面談?dòng)涗浐驮u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評(píng)估，并作出決策。
反饋與通知： 及時(shí)向應(yīng)聘者反饋面試結(jié)果，并通知是否進(jìn)入下一輪面試或獲得錄用機(jī)會(huì)。
以上技巧旨在幫助招聘者更好地進(jìn)行面談，確保招聘到合適的人才。通過充分準(zhǔn)備、恰當(dāng)提問、注意傾聽和反饋、禮貌尊重以及面談后的跟進(jìn)，可以提高招聘效率和準(zhǔn)確性。

招聘時(shí)需要注意哪些問題

在招聘過程中，需要注意的問題有很多，以下是一些關(guān)鍵的方面，按照清晰、分點(diǎn)表示和歸納的方式進(jìn)行整理：

一、法律與合規(guī)

履行告知義務(wù)：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第8條，用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等情況。同時(shí)，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。
不扣押證件：用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件，也不得以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物。
及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同：根據(jù)法律規(guī)定，企業(yè)應(yīng)在用工之日起1個(gè)月內(nèi)與員工簽署勞動(dòng)合同，否則將面臨“支付雙倍工資”的懲罰。

二、招聘流程與策略

明確招聘需求：在招聘前，企業(yè)應(yīng)明確招聘的具體需求，包括崗位職責(zé)、任職資格等，以確保招聘到合適的人才。
選擇合適的招聘渠道：企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘需求和目標(biāo)人群選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，以擴(kuò)大招聘范圍和提高招聘效果。
面試安排：面試安排應(yīng)周到，包括時(shí)間安排、面試內(nèi)容設(shè)計(jì)、接待工作等，以確保面試工作的順利進(jìn)行。
面試技巧與評(píng)估：招聘人員應(yīng)掌握一定的面試技巧，如提問方式、傾聽與反饋、探尋與追問等，以準(zhǔn)確評(píng)估應(yīng)聘者的能力和潛力。

三、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

核實(shí)員工離職情況：企業(yè)錄用員工時(shí)，應(yīng)注意核實(shí)員工在上一家公司的離職情況，避免招用與尚未解除勞動(dòng)關(guān)系的員工，以免承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
保護(hù)商業(yè)秘密與競(jìng)業(yè)限制：對(duì)于高管、高科技人才等稀缺人才，企業(yè)應(yīng)了解擬招聘的候選人是否存在保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議等情況，以避免侵犯他人商業(yè)秘密或面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。

四、招聘后的跟進(jìn)

及時(shí)通知結(jié)果：企業(yè)應(yīng)在面試后及時(shí)通知應(yīng)聘者面試結(jié)果，包括是否進(jìn)入下一輪面試或獲得錄用機(jī)會(huì)，以維護(hù)企業(yè)形象和應(yīng)聘者權(quán)益。
入職安排：對(duì)于錄用的員工，企業(yè)應(yīng)做好入職安排，包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理入職手續(xù)、安排培訓(xùn)等，以確保員工順利入職并適應(yīng)工作環(huán)境。
總之，在招聘過程中，企業(yè)應(yīng)注意法律與合規(guī)、招聘流程與策略、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及招聘后的跟進(jìn)等方面的問題，以確保招聘到合適的人才并降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

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