崗位職責(zé):1、配合總經(jīng)理制定園區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,年度運營計劃和預(yù)算、績效管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行以實現(xiàn)年度目標(biāo)。2、負責(zé)園區(qū)運營工作,全程策劃、實施、管理及控制,以達到公司的經(jīng)營目標(biāo)。3、制定并完善園區(qū)運營組織架構(gòu),理順業(yè)務(wù)流程,制定并主導(dǎo)實施業(yè)務(wù)鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程。4、負責(zé)協(xié)調(diào)園區(qū)相關(guān)部門工作,做好客戶服務(wù)。5、負責(zé)制定園區(qū)運營管理模式、管理制度、運營方針以及業(yè)務(wù)拓展策略。6、負責(zé)園區(qū)內(nèi)各運營景點的總體管控及協(xié)調(diào),合理分配和利用各項資源,參與制定服務(wù)及安全應(yīng)急預(yù)案。7、監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣、大型活動策劃與實施。8、負責(zé)管理外部商業(yè)合作伙伴,建立客戶檔案,做好客戶關(guān)系管理。9、根據(jù)市場需求變化,研究并提出各營運點項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標(biāo)準等的調(diào)整與改善方案。10、做好景區(qū)設(shè)施設(shè)備的申購與管理工作,確保各項游樂設(shè)備的正常使用。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,30-48周歲,具有5年以上企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗。2、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,能獨立實施項目管理操作。3、具備市場營銷、客服服務(wù)專業(yè)知識,有較強的文字處理能力和熟練的電腦操作能力。4、具有超前的服務(wù)意識以及敏銳的市場分析和判斷能力,優(yōu)秀的組織管理和決策能力。5、具有出色的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理能力,項目談判技巧。6、具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力,能承受較大的壓力,高度的工作熱情。7、熟悉各部門日常工作流程及標(biāo)準。8、具有良好的團隊合作精神,善于培訓(xùn)及帶領(lǐng)團隊。能夠合理安排團隊,并帶領(lǐng)團隊成員高效的完成工作目標(biāo)。