崗位職責(zé):1.?打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)員上門(mén)咨詢2.?樹(shù)立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神,以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作。3.?通過(guò)電話進(jìn)行營(yíng)銷,與市場(chǎng)專員合作完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作.4.?根據(jù)上級(jí)要求,制定執(zhí)行電話營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。5.?負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作,對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)。6.?做好電話記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。7.?掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。8.?使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前有充足的思想準(zhǔn)備。9.?在電話中進(jìn)行交流做到如同面談一樣微笑服務(wù),用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。10.?對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。任職要求:學(xué)歷不限??經(jīng)驗(yàn)不限??只要您有溝通能力,歡迎投遞