工作地點(diǎn)：惠陽(yáng)秋長(zhǎng)主要工作職責(zé)：向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)，負(fù)責(zé)處理客戶問題。診斷質(zhì)量問題和分析缺陷的原因，以提供建議和技術(shù)解決方案的改進(jìn)。準(zhǔn)備檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品規(guī)格給供應(yīng)商和檢測(cè)機(jī)構(gòu)。並負(fù)責(zé)檢討產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告和工廠審查報(bào)告。日常工作：1.負(fù)責(zé)處理客戶投訴、退貨，跟進(jìn)客戶特殊要求2.聚焦失效分析及8D報(bào)告的撰寫,跟進(jìn)改善行動(dòng)并驗(yàn)證行動(dòng)有效性3.同銷售代表及客戶有效溝通，維持良好的關(guān)系4.更新周、月報(bào)，關(guān)閉客戶投訴問題.?發(fā)放前三位的QC報(bào)表，找出根因，和工程部、生產(chǎn)部一起制定改善行動(dòng)，優(yōu)化制程5.處理特別的產(chǎn)品驗(yàn)證性測(cè)試，進(jìn)行失效分析，發(fā)布可靠性分析結(jié)果??6.檢討及簽署臨時(shí)授權(quán)、工程變更、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試程序及重工流程等需要QA監(jiān)控的相關(guān)文件7.品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理與監(jiān)控任職要求：知識(shí)和技能大專以上學(xué)歷，8年以上電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年QA工作經(jīng)驗(yàn)-能利用5Why法找到失效根因并撰寫8D報(bào)告，熟悉IEC、IPC行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉保險(xiǎn)絲安規(guī)，熟悉ISO體系，了解品質(zhì)五大手冊(cè)（APQP/FMEA/MSA/PPAP/SPC）根據(jù)產(chǎn)品特性制定品質(zhì)控制計(jì)劃，精通DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)?很強(qiáng)的問題解決能力及電子工程技術(shù)專業(yè)背景簡(jiǎn)單的英文書寫良好的書面和口頭溝通能力，很好的邏輯思維能力