1、從事公司產(chǎn)品售中和售后服務(wù)相關(guān)工作,包括工程實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、設(shè)備維修、活動(dòng)保障、遠(yuǎn)程服務(wù)等;?
2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶關(guān)系管理;?
3、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)工作;?
4、負(fù)責(zé)客戶資料庫的管理與維護(hù)工作;?
5、參與公司產(chǎn)品技術(shù)資料的編制工作;?
技能要求:?
1.具備無線通信/電子工程/計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
2.熟悉TCP/IP協(xié)議的基本構(gòu)架及7號(hào)信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu);?
3.熟悉現(xiàn)有通信設(shè)備及通信網(wǎng)絡(luò)(CDMA/GSM/TD-SCDMA/WCDMA/TETRA等)相關(guān)的基本原理與????簡(jiǎn)單操作;?
4.熟悉電信網(wǎng)、信令網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)相關(guān)知識(shí);?
5.對(duì)linux?操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等有一定的了解;?
6.有一定的文字功底,具有編制和處理產(chǎn)品技術(shù)文檔資料及解決方案的能力;?
7.能較好的處理及維護(hù)客戶關(guān)系;?
8.英語水平良好,熟練閱讀英文技術(shù)文檔;?
9.國家正規(guī)院校理工科通信工程及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷;年齡23—35周歲,男性。