1.開(kāi)發(fā)和接待客戶,客戶的接待和追蹤(包括展廳、電話及上門(mén)拜訪);
2.分析市場(chǎng)需要和要求;
3.產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài)),提供報(bào)價(jià)
4.處理異議/困難的客戶問(wèn)題/談判;
5.完成銷售工作;
6.新車交付,交付后做好后續(xù)工作,建立和增強(qiáng)客戶關(guān)系;
7.建立,完善和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
8.確保展廳、展車清潔。
9.具備基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力;
10.具有一定的通用能力(如:溝通能力、人際交往能力、談判能力、影響能力、客戶導(dǎo)向意識(shí));
11.具有一定的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力(如:了解產(chǎn)品的演示和銷售方法、具有一定的客戶關(guān)系管理知識(shí)、了解梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品知識(shí)、了解稅法知識(shí)、了解商務(wù)禮節(jié)和職業(yè)著裝知識(shí));
12.有駕照者優(yōu)先