崗位職責
1、從事公司產(chǎn)品售中和售后服務相關工作。包括工程實施、現(xiàn)場培訓、設備維修、活動保障、遠程服務等;
2、維護客戶關系,進行客戶關系管理;
3、負責客戶培訓工作;
4、負責客戶資料庫的管理與維護工作;
5、參與公司產(chǎn)品技術(shù)資料的編制工作;
崗位要求
知識與技能要求:
1.具備無線通信/電子工程/計算機網(wǎng)絡專業(yè)基礎知識,有實踐經(jīng)驗者優(yōu)先;(接收應屆畢業(yè)生)
2.熟悉TCP/IP協(xié)議的基本構(gòu)架及7號信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu);
3.熟悉現(xiàn)有通信設備及通信網(wǎng)絡(CDMA/GSM/TD-SCDMA/WCDMA/TETRA等)相關的基本原理與簡單操作;
4.熟悉電信網(wǎng)、信令網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)相關知識;
5.對linux?操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等有一定的了解;
6.有一定的文字功底,具有編制和處理產(chǎn)品技術(shù)文檔資料及解決方案的能力;
7?能較好的處理及維護客戶關系;
8.英語水平良好,熟練閱讀英文技術(shù)文檔;
9.國家正規(guī)院校理工科通信工程及計算機相關專業(yè),本科學歷;年齡23—35周歲,男性。
素質(zhì)要求:
1.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和表達能力;
2.良好的團隊意識與團隊合作精神,工作認真負責,有敬業(yè)精神;
3.?善于學習能力、有較強的動手能力;?
4、吃苦耐勞,能適應經(jīng)常出差。
公司網(wǎng)址:www.sunkaisens.com???微信公眾號:陽光凱訊/sunkaisens