1、?協(xié)助業(yè)務(wù)部門開展售前、售中、售后等常規(guī)技術(shù)支持工作；
2、?結(jié)合區(qū)域業(yè)務(wù)自主開展技術(shù)服務(wù)工作，增加區(qū)域客戶聯(lián)動性；
3、?負(fù)責(zé)完成本區(qū)域客戶回訪、案件協(xié)助、培訓(xùn)等工作；
4、?協(xié)助項(xiàng)目編寫招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)，提供產(chǎn)品解決方案，順利保證項(xiàng)目工作開展；
5、?負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時跟進(jìn)并及時協(xié)調(diào)解決，包含產(chǎn)品問題、硬件售后等質(zhì)量問題；
6、?協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)查、分析、情報收集，及時將相關(guān)情況匯總分析反饋給部門主管或相關(guān)部門；
7、?負(fù)責(zé)涉及本區(qū)域業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)部門技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提高；
8、?協(xié)助開發(fā)完善服務(wù)型產(chǎn)品，并編寫相關(guān)技術(shù)服務(wù)資料；
9、?負(fù)責(zé)本區(qū)域客戶服務(wù)情況匯總分析，及時提交服務(wù)總結(jié)，及時更新客戶服務(wù)檔案；
10、完成部門其他任務(wù)；
任職資格：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及其以上學(xué)歷；
2.具有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上；
3.計(jì)算機(jī)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先；
4.司法行業(yè)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先；
5.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
6.熟練掌握計(jì)算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識；
7.熟練培訓(xùn)講解技巧，能將產(chǎn)品技術(shù)或方案通俗易懂講解給客戶或業(yè)務(wù)部門；
8.熟悉電子數(shù)據(jù)取證常見技術(shù)及法律法規(guī)優(yōu)先；
9.熟悉掌握數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)優(yōu)先；具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和技術(shù)實(shí)施能力；
10.工作耐心細(xì)致、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識和保密意識;
11.能夠適應(yīng)偶爾出差；
12.具有項(xiàng)目管理、市場營銷、產(chǎn)品知識與取證技術(shù)等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
在我們這里,
我們有造積極健康、活潑和諧的工作氛圍。
我們是效率源，我們是一個熱忱而努力的年輕團(tuán)隊(duì)；
我們在為中國信息安全事業(yè)的繁榮發(fā)展而奮斗；
我們以客戶為中心，全方位滿足客戶需求；
我們注重團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品，堅(jiān)持創(chuàng)新并樂此不疲；
我們重視團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展與潛在價值；
我們在找一些真正認(rèn)同我們價值與方法的事業(yè)伙伴；
無論你來自哪里、年方幾何，我們都?xì)g迎你加入我們。
注：
1、早九晚六,7.5小時工作制，雙休，法定節(jié)假日與國家一致。
2、公司屬于高科技行業(yè)（數(shù)據(jù)安全），行業(yè)前景巨大，公司處于整體上升期。
