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薪資1000-2000元/月
職位類別: 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/游戲類·網(wǎng)店店長(zhǎng)/客服
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-19
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 福建·廈門·湖里 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-16 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 1000-2000元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)

1、通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。????(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案????(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通????(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員????(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況????(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系????(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作????(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)????2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。????3、通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。????(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案????(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通????(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員????(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況????(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系????(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作????(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)????4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
有符合條件投簡(jiǎn)歷,無(wú)符合免投。
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