崗位職責(zé)1、?著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。2、?執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。3、?每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。4、?學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?及時(shí)反饋客戶意見和信息并提出合理化建議。6、?每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)信息管理中心。7、?收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率,提高客戶滿意度。8、?對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。9、通過電話溝通了解客戶需求,?尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)崗位要求1.?學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、信息管理專業(yè)優(yōu)先。具有相關(guān)行業(yè)電話服務(wù)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.?普通話流利、聲音甜美悅耳，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通理解能力；3.?具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；4.?對(duì)待銷售工作，能以結(jié)果為導(dǎo)向，有意愿挑戰(zhàn)高薪，挑戰(zhàn)管理崗位。
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