【崗位職責(zé)】?
1、通過電話、郵件、QQ等多種方式受理客戶咨詢、需求及投訴建議；
2、熟練掌握操作流程，了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，編寫產(chǎn)品操作應(yīng)用文檔；
3、負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目人員的統(tǒng)籌安排，工作任務(wù)分配，各類文檔編輯及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
4、負(fù)責(zé)招標(biāo)文件信息收集與匯總、投標(biāo)報(bào)名、保證金打款回收及回收、撰寫、裝訂密封以及后期投標(biāo)文件的歸檔與整理
5、負(fù)責(zé)商務(wù)和技術(shù)通用資料的編制與更新；
6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)；
7、按照培訓(xùn)實(shí)施方案，完成培訓(xùn)PPT制作、獨(dú)立開展培訓(xùn)等教學(xué)教務(wù)工作；
8、根據(jù)項(xiàng)目要求撰寫項(xiàng)目方案、總結(jié)匯編、簡訊、簡報(bào)等；
【任職要求】??
1、本科以上學(xué)歷（含本科），教育學(xué)、教育技術(shù)學(xué)、漢語言文學(xué)、編輯出版學(xué)等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有網(wǎng)站編輯、文案策劃、文字編輯、教學(xué)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熱愛教育行業(yè)，致力于在教育行業(yè)長期發(fā)展；
4、性格開朗活潑、善于表達(dá)和演講，踏實(shí)、上進(jìn)；有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力；有院?；顒?dòng)組織經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、有較強(qiáng)的文字功底、學(xué)歷能力、適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力；
6、能熟練使用WORD、EXCLE、PPT等辦公軟件，能很快接受新事物；
7、工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力，能適應(yīng)省內(nèi)出差；
8、具備C1駕照及駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；