一、職位概述質(zhì)保部部長是企業(yè)質(zhì)量管理體系的核心負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制定和實施公司的質(zhì)量策略和計劃,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)要求。該職位需要具備深厚的質(zhì)量管理知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要職責(zé)1.?制定質(zhì)量管理策略???????根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行質(zhì)量管理的長期和短期規(guī)劃。????確保質(zhì)量管理體系與國際標(biāo)準(zhǔn)保持一致。???2.?組織實施質(zhì)量控制與保證???????監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量控制活動,確保設(shè)計符合質(zhì)量要求。????定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,以評估和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。????處理客戶投訴和退貨,分析原因并采取糾正措施以防止問題再次發(fā)生。???3.?管理質(zhì)量保證部門???????招聘、培訓(xùn)和發(fā)展質(zhì)量保證團(tuán)隊成員,提高他們的專業(yè)技能和工作效率。????設(shè)定團(tuán)隊成員的工作目標(biāo),并進(jìn)行績效評估。????激勵團(tuán)隊積極參與質(zhì)量改進(jìn)項目,培養(yǎng)團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和協(xié)作能力。???4.?協(xié)調(diào)跨部門合作???????與研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門緊密合作,確保產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購和生產(chǎn)過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。????參與新產(chǎn)品開發(fā)的早期階段,確保產(chǎn)品設(shè)計滿足質(zhì)量和可靠性要求。????作為公司與其他外部組織(如供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu))之間關(guān)于質(zhì)量事宜的主要聯(lián)系人。???5.?監(jiān)控市場反饋和合規(guī)性???????關(guān)注市場動態(tài)和客戶反饋,及時調(diào)整質(zhì)量管理策略以適應(yīng)市場需求變化。????確保所有產(chǎn)品符合適用的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。????跟蹤和解讀新的法規(guī)變化,確保公司產(chǎn)品的合規(guī)性。???6.?推動質(zhì)量文化???????在全公司范圍內(nèi)推廣質(zhì)量意識,確保每位員工都認(rèn)識到自己在質(zhì)量管理中的作用。????組織質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,提升全員的質(zhì)量管理水平。????通過案例分享、獎勵機(jī)制等方式鼓勵員工提出改進(jìn)建議,營造持續(xù)改進(jìn)的氛圍。???三、任職資格???????本科及以上學(xué)歷,主修質(zhì)量管理、工程或相關(guān)領(lǐng)域。????至少5年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗。????具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和解決問題的能力。????能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作,并能應(yīng)對多任務(wù)的挑戰(zhàn)。