崗位職責(zé)：
1、在公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，積極推行以顧客滿意度調(diào)查為核
心的業(yè)務(wù)流程反饋體系，并將相關(guān)分析匯總的信息轉(zhuǎn)發(fā)成整改意見
傳遞給相關(guān)部門，并監(jiān)督該部門的整改過程及結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售和服務(wù)部門提供的市場信息，并結(jié)合競爭對手的情報
信息及時制定和整理市場促進計劃，經(jīng)總經(jīng)理核定后，落實督導(dǎo)執(zhí)
行。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)廠家、集團和公司制定的市場運行管理策略，結(jié)合市場運
行實際，制定和形成市場管理具體工作辦法和工作流程。
4、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部人員崗位責(zé)任的確定、任務(wù)分配，溝通協(xié)調(diào)、績效
管理和工作促進。
5、負(fù)責(zé)按照廠家、集團、公司的市場管理工作要求，規(guī)范信息傳遞規(guī)
范，并督導(dǎo)內(nèi)部信息反饋的完整性、及時性和真實性。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廠家、集團和公司內(nèi)部銷售、售后部門的工作關(guān)系和工作流程銜接。
7、負(fù)責(zé)按照財務(wù)預(yù)算嚴(yán)格控制市場部費用，落實和執(zhí)行財務(wù)管理制度。
8、協(xié)助總經(jīng)理/銷售/服務(wù)經(jīng)理完成市場促進工作思路的整理，形成銷
售和服務(wù)市場促進和市場維護管理工作方案，并組織執(zhí)行落實。
9、其他：上級交辦的其它臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、教育背景：大專以上或同等學(xué)歷，英語四級以上
2、年齡：35歲以下
3、工作經(jīng)驗：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
4、知識和技能要求：
??4.1?熟悉汽車行業(yè)市場策劃和市場運行管理操作
??4.2?較強的文字組織能力，英語聽說讀寫流利
??4.3?電腦操作熟練
5、個性氣質(zhì)和素質(zhì)要求：?
??5.1工作細(xì)致，有較強的工作責(zé)任感?
??5.2具備多向溝通能力、處事藝術(shù)、良好的職業(yè)道德?
??5.3有較強的工作能力和綜合協(xié)調(diào)管理能力，能正確處理好各方面關(guān)系