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崗位職責：
1.負責貨物、樣品的快速檢驗，做好各項檢驗指標的檢測，做到真實、完整、有效地數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并及時出具驗收結果報告。
2.進行質量相關作業(yè)指導與檢驗標準，制度的建立，執(zhí)行與完善
3.對供應商的品質管理（質量評審、供應商資料管理、品質輔導監(jiān)控）
4.進行質量問題的反饋，調查，跟蹤和總結
5.負責跟進及處理客戶投訴，并形成報告上報
6.負責隨時監(jiān)控客戶的服務要求、投訴、反饋、處理等過程，并及時分析發(fā)現(xiàn)重要的系統(tǒng)性問題，提出改進意見并實施；
7.負責客戶所需要提供產品質量方面文件審核確認、產品技術支持；
8.對政府法規(guī)變化的跟進與采取相應調整
9．完成公司、部門交辦的其它工作。
任職要求：
1、學歷：?食品類專業(yè)，本科以上學歷
2、工作經驗：有2年以上（含一年）客服或食品檢驗、質量體系管理經驗者優(yōu)先
3、工作認真負責，嚴謹細致，有較強的分析解決問題能力。
4、性格開朗，敢于挑戰(zhàn)，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
5、有較強的客服意識與技巧
6、思維慎密，有較強主動性，能吃苦耐勞并承受一定的工作壓力。