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崗位職責：
1．全面負責西餐廳的日常經營管理工作，保證西餐廳的正常營運。
2．科學合理分配人力，安排好員工班次，實行程序的標準化服務，保持高
質量的服務水準。
3．制訂員工業(yè)務培訓計劃，報餐廳經理批準。負責實施所屬員工的崗位業(yè)
務培訓，不斷提高業(yè)務素質和服務技能。
4．妥善處理客人的投訴，與客人建立良好的關系。
任職要求：
1、3年西餐廳工作經歷，最少2年管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經
驗結合的背景。
2、具有良好的溝通技巧與賓客、員工，和第三方交往的能力；身體健康、
為人正派、精力充沛、
3、具有良好的溝通和寫作技能；精通電腦辦公軟件；有強烈的事業(yè)心和責
任感，高尚的職業(yè)道德。