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職位名稱	公司名稱	工作地點	薪資	更新時間
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客服經(jīng)理	深圳市創(chuàng)展世貿(mào)國際展覽有限公司	廣東·深圳	6千-1萬元/月	今天
客服經(jīng)理	汕頭市至高廣告有限公司	廣東·汕頭	3-6千元/月	今天
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游客服務(wù)部經(jīng)理	貴州天下山水文化旅游開發(fā)有限公司	貴州省	面議	今天
客服經(jīng)理	鄭州視尚空間展覽展示有限公司	河南·鄭州	面議	今天
客服經(jīng)理	江西長新電源有限公司	長沙	面議	昨天
客服經(jīng)理	寧波坤鼎股權(quán)投資管理有限公司	寧波-江東區(qū)	面議	昨天
房地產(chǎn)客服經(jīng)理	深圳市傳承基金管理有限公司	浙江·金華·義烏	面議	昨天

崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服部整體運作，安排客服部部門工作；
2、負責(zé)維護大客戶的關(guān)系，及時跟進客戶信息；
3、負責(zé)出版社招投標，組建招標小組，制做標書；
4、負責(zé)客服部團隊建設(shè)及日常培訓(xùn)工作；
?5、解決主管不能解決的客戶問題；
?6、負責(zé)制定和監(jiān)督實施客戶服務(wù)規(guī)范標準和制度；
?7、協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程及客服質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗；
2、踏實勤奮、吃苦耐勞，具有奉獻精神及較強的崗位責(zé)任感；
?3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力俱佳，善于交流；
?4、商務(wù)禮儀了解較清晰，普通話標準；
?5、能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、有一定的承壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作。