崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)貨物、樣品的快速檢驗(yàn)，做好各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)的檢測(cè)，做到真實(shí)、完整、有效地?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)出具驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告。
2.進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，制度的建立，執(zhí)行與完善
3.對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理（質(zhì)量評(píng)審、供應(yīng)商資料管理、品質(zhì)輔導(dǎo)監(jiān)控）
4.進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的反饋，調(diào)查，跟蹤和總結(jié)
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)及處理客戶投訴，并形成報(bào)告上報(bào)
6.負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過(guò)程，并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)重要的系統(tǒng)性問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)并實(shí)施；
7.負(fù)責(zé)客戶所需要提供產(chǎn)品質(zhì)量方面文件審核確認(rèn)、產(chǎn)品技術(shù)支持；
8.對(duì)政府法規(guī)變化的跟進(jìn)與采取相應(yīng)調(diào)整
9．完成公司、部門交辦的其它工作。
任職要求：
1、學(xué)歷：?食品類專業(yè)，本科以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上（含一年）客服或食品檢驗(yàn)、質(zhì)量體系管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題能力。
4、性格開(kāi)朗，敢于挑戰(zhàn)，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、有較強(qiáng)的客服意識(shí)與技巧
6、思維慎密，有較強(qiáng)主動(dòng)性，能吃苦耐勞并承受一定的工作壓力。
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