崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部存量客戶服務(wù)維護(hù);
2、根據(jù)營業(yè)部的服務(wù)制度要求以及客戶的要求提供專業(yè)化服務(wù);
3、通過專業(yè)服務(wù)提高存量客戶貢獻(xiàn)價(jià)值;
4、負(fù)責(zé)存量客戶信息庫的收集、整理和完善;
5、通過存量客戶的服務(wù)開發(fā)新增客戶。
任職要求:
1、具有證券從業(yè)資格且通過基金、分析科目,有AFP和CHFP、期貨從業(yè)資格優(yōu)先錄用;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具有良好的語言溝通能力、社交能力和客戶服務(wù)意識;
3、了解和熟悉證券市場中的各種產(chǎn)品,有較好市場開發(fā)與拓展能力;
4、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一年以上營銷及服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
5、擁有一定證券客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用。