崗位職責(zé):1:建立、管理與維護(hù)Amazon歐洲站美國(guó)站賬號(hào),負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;2:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;3:解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;4:完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;任職要求:1:大專及以上學(xué)歷,精通英語(yǔ),有一年以上Amazon經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生.2:溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);3:有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人踏實(shí)、誠(chéng)懇、易溝通;4:電腦操作熟練,通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件;