電商客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	長(zhǎng)沙-望城區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充公積金員工旅游出國(guó)機(jī)會(huì) 績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理電商平臺(tái)售后相關(guān)工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)接快遞公司處理當(dāng)日發(fā)貨訂單；3、負(fù)責(zé)管理第三方客服的咨詢工作，包括解答第三方客服疑問(wèn)、培訓(xùn)客服產(chǎn)品知識(shí)、咨詢技巧等。4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商品評(píng)價(jià)答疑5、電商平臺(tái)客情關(guān)系的維護(hù)。崗位要求：?1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、臨床、生物、營(yíng)養(yǎng)保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專業(yè)；?2、具有婦產(chǎn)科、兒科、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)、保健等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或客服電話接聽(tīng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；?3、熟練的電腦操作能力；?4、良好的溝通能力；?5、有耐心、聲音甜美，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；?6、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?7、有電商客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.

公司介紹（Company Introduction）

藍(lán)河營(yíng)養(yǎng)品有限公司，是經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)成立的乳品公司，注冊(cè)資本1億元，總部位于中國(guó)長(zhǎng)沙。公司致力于研發(fā)、生產(chǎn)及銷售高品質(zhì)嬰幼兒配方奶粉，以極致完美的超高品質(zhì)，為每一個(gè)中國(guó)寶寶帶來(lái)更為安全無(wú)憂、健康有營(yíng)養(yǎng)的全新呵護(hù)體驗(yàn)，為全球?qū)殞毺峁﹥?yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)和服務(wù)。目前，藍(lán)河營(yíng)養(yǎng)品有限公司是全球唯一全產(chǎn)業(yè)鏈、全品類嬰幼兒配方乳品企業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成新西蘭及全球擁有自有品牌、自有工廠、自有牧場(chǎng)的最大型綿羊奶生產(chǎn)企業(yè)，在意大利撒丁島alimenta（阿里曼塔）有并購(gòu)乳品工廠。未來(lái)，藍(lán)河中國(guó)、藍(lán)河新西蘭、藍(lán)河意大利將三地聯(lián)動(dòng)打造集團(tuán)化國(guó)際乳品公司，計(jì)劃3-5年內(nèi)成功A股上市。企業(yè)愿景及使命藍(lán)河愿景——全球羊奶品牌領(lǐng)導(dǎo)者；
????為全球?qū)殞毺峁﹥?yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)與服務(wù)藍(lán)河使命——呵護(hù)生命；關(guān)愛(ài)成長(zhǎng)藍(lán)河價(jià)值觀：？
????公司發(fā)展??員工成長(zhǎng)??合作共贏????奉獻(xiàn)社會(huì)？
????永葆學(xué)習(xí)的激情?，永葆創(chuàng)新的勇氣？
????我優(yōu)秀???創(chuàng)第一???我們一起打天下公司福利：購(gòu)五險(xiǎn)一金，溫馨員工午餐，過(guò)節(jié)福利，豐富的員工活動(dòng)公司地址：長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)綠地中央廣場(chǎng)6棟1918-1919室

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