崗位職責(zé):1、通過(guò)電話(huà)和郵件與客戶(hù)溝通;2、了解客戶(hù)需求,并與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;配合部門(mén)主管優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案的整理和歸檔,費(fèi)用的核算、確認(rèn)和跟蹤等后續(xù)工作;收集和分析客戶(hù)信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié)。5、協(xié)調(diào)車(chē)隊(duì)調(diào)度,及時(shí)更新系統(tǒng)。任職資格:1、熟練操作OFFICE系列辦公軟件2、本科以上學(xué)歷;3、為人正直踏實(shí),積極主動(dòng),有集體榮譽(yù)感;4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,溝通能力強(qiáng);5、有良好抗壓能力,個(gè)性積極穩(wěn)重。