游戲客服專員

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-28
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-20	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利帶薪年假員工旅游定期體檢補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

職位描述（Job Description）

任職要求：?1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、熟悉和喜愛手機(jī)游戲，熱愛游戲行業(yè)；3、性格開朗，具有較好的服務(wù)意識(shí)，良好的應(yīng)變能力，有創(chuàng)新精神；4、能吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感；5、語言表達(dá)能力出色，能熟練使用各類辦公軟件以及通訊工具，有互聯(lián)網(wǎng)客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)：1.??管理和維護(hù)官方Q群，活躍用戶氣氛，與玩家進(jìn)行良好溝通并建立良好信任關(guān)系，收集玩家信息進(jìn)行分類管理，針對(duì)性服務(wù)游戲用戶；2.??對(duì)游戲中存在的BUG進(jìn)行記錄，及時(shí)安撫玩家情緒；跟進(jìn)處理游戲異常狀況；3.??跟進(jìn)服務(wù)VIP用戶，挖掘玩家付費(fèi)需求，協(xié)助運(yùn)營(yíng)配置線上活動(dòng)；4.??對(duì)玩家所提的意見及建議進(jìn)行匯總，并反饋至研發(fā)以及運(yùn)營(yíng)部門；5.??能夠積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)等。

公司介紹（Company Introduction）

深圳市炫彩酷游科技有限公司坐落于深圳南山高新科技園，比鄰騰訊、深圳大學(xué)，是一家年輕開放并充滿活力和熱情的創(chuàng)業(yè)型手機(jī)游戲公司；公司核心人員全部來自于騰訊、Gameloft的核心游戲開發(fā)部門，有非常成功的游戲研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。公司專注于手機(jī)游戲的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，年輕充滿朝氣，有良好的工作學(xué)習(xí)氛圍，健全的薪酬福利機(jī)制。如果你喜歡游戲，如果你看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，就請(qǐng)加入我們，在一個(gè)好玩的地方實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！
招聘郵箱?job@xckoo.com聯(lián)系電話?0755-86955725
薪酬福利：富有競(jìng)爭(zhēng)性的基本薪酬+績(jī)效雙薪+年底分紅+期權(quán)激勵(lì)+廣闊的升職和發(fā)展空間+提供免費(fèi)午餐和晚餐+免費(fèi)茶水間和水果

聯(lián)系方式（Contact）

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