吉林大藥房藥業(yè)股份有限公司
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?????吉林大藥房成立于一九九五年，是亞泰集團醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)所屬企業(yè)，是國家食品藥品監(jiān)督管理局確定的吉林省唯一一家全國藥品零售跨省連鎖試點企業(yè)，全國首批通過GSP認證的醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)。中國醫(yī)藥零售行業(yè)排名第13位。?????幾年來，吉林大藥房先后被國家食品藥品監(jiān)督管理局確定為“藥品分類管理試點單位”?????被吉林省政府授予吉林省流通現(xiàn)代化連鎖經(jīng)營示范企業(yè)?????被吉林省醫(yī)藥管理局評為“無假藥藥店”?????被吉林省消費者協(xié)會命名為“省級文明服務(wù)單位、服務(wù)無投訴單位”；?????被吉林省、長春市政府確定為“城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點單位”；?????被長春市政府評為“物價計量信得過單位”；?????被長春市衛(wèi)生系統(tǒng)評為“放心藥店”；?????被長春市消費者協(xié)會命名為“百萬消費者首選藥店”；?????被吉林省財政廳，經(jīng)貿(mào)委確定為吉林省國家藥品儲備庫藥品儲備單位；?
?????被長春市市委宣傳部、市總工會評選為職工職業(yè)道德“十佳單位”，長春市醫(yī)藥零售企業(yè)唯一獲此殊榮單位；?
?????被中宣部、中央文明辦、中央發(fā)改委、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、全國總工會、共青團中央聯(lián)合評定為“百城萬店無假貨示范店”。?????吉林大藥房始終堅持“為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，堅持“藥品真、品種全、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好”的經(jīng)營理念，取信于民、造福于民，贏得了消費者的廣泛贊譽，也促進了自身持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。目前，吉林大藥房已在省內(nèi)發(fā)展連鎖店500余家，擁有員工4000多人，年銷售額超億元；并擁有省內(nèi)最大的萬米立體藥品倉儲配送中心，經(jīng)營品種萬余種，并與2000余家國內(nèi)外知名廠家建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，現(xiàn)已成為省內(nèi)規(guī)模最大、經(jīng)營最優(yōu)、信譽最好、服務(wù)最佳的大型醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)。?????吉林大藥房在規(guī)模擴張的基礎(chǔ)上，充分規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，繼續(xù)發(fā)揮連鎖經(jīng)營優(yōu)勢，按照市場法則在全社會范圍內(nèi)進行流通資源的最優(yōu)化配置。吉林大藥房按照國際連鎖經(jīng)營慣例，實行九統(tǒng)一。即：統(tǒng)一采購、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營模式、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一配送商品、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一廣告宣傳。運用一套資金、一套業(yè)務(wù)流程、一套管理隊伍、一個配送中心來完成一般的醫(yī)藥零售企業(yè)分散經(jīng)營、零星進貨、單獨核算所望塵莫及的管理和服務(wù)，有效的實現(xiàn)了管理費用的降低，縮短了流通環(huán)節(jié)，取得較大的社會效益和經(jīng)濟效益，增強了市場競爭力和企業(yè)生命力。?????為回報廣大消費者的對吉林大藥房的厚愛，在原有連鎖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，將全部門店變?yōu)闀T制藥店。?????實行會員制，通過規(guī)?；?jīng)營，壓縮成本、降低費用，定期舉辦一些會員活動，把更多的實惠讓給百姓。?????目前，吉林大藥房會員人數(shù)已發(fā)展了200000余名。以會員制為特色的經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容主要包括，會員購藥可享受會員價，并可享受累計積分換贈品活動，免費為會員提供店內(nèi)商品的預(yù)約送貨上門，專業(yè)藥師指導用藥，節(jié)假日會員促銷、免費進行各種常規(guī)性健康服務(wù)，如測量血壓、身高、體重等。?????在長期的經(jīng)營中，“親情服務(wù)”與“知識服務(wù)”使吉林大藥房在消費者心目中得到了廣泛的認同和信賴。吉林大藥房一線員工大都是醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，經(jīng)過嚴格的崗前培訓，并定期聘請專業(yè)老師授課，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。同時，駐店藥師指導顧客正確、安全用藥，為您作到“大病當參謀，小病當醫(yī)生”。?????吉林大藥房還熱心為顧客提供特色服務(wù)，幾年來，吉林大藥房始終如一的堅持為顧客免費送藥上門。兩部免費送藥電話0431-88732666、88732999全天候為顧客開通，從此，在春城寂靜的夜空中，流淌著我們溫馨的問候：您好，這里是吉林大藥房客戶服務(wù)中心……接線員及送藥員24小時隨時為顧客服務(wù)，解答用藥咨詢，免費送藥上門，定期對老顧客進行走訪，及時了解顧客需求，更好地為顧客服務(wù)。?????展望未來，前程似錦。為適應(yīng)經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展趨勢，吉林大藥房將在鞏固和完善現(xiàn)有連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識把握機遇，不斷創(chuàng)新、快速發(fā)展，在較短的時間內(nèi)，形成健全的專業(yè)藥品零售經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，為百姓吃上放心藥，為實現(xiàn)全民健康、為實現(xiàn)吉林大藥房立足吉林、輻射東北、走向全國的發(fā)展戰(zhàn)略目標奠定堅實的基礎(chǔ)。

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