崗位描述：
1、?負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理、售前經(jīng)理制定詳細(xì)的符合客戶需求的銷售方案。
2、?負(fù)責(zé)客戶技術(shù)疑問的解答，包括：客戶環(huán)境調(diào)研梳理、客戶問題收集整理、電話/遠(yuǎn)程/現(xiàn)場定位解決客戶反饋的問題、產(chǎn)品安裝、項(xiàng)目實(shí)施等。
3、?負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件的制作。
4、?負(fù)責(zé)對代理商、客戶進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品解決方案的技術(shù)培訓(xùn)。
5、?協(xié)助完成重要客戶的技術(shù)支持和客戶關(guān)系的維護(hù)。
職位要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有信息防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等安全相關(guān)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、具有有較好的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；具有優(yōu)秀的技術(shù)文檔編寫能力，良好的溝通表達(dá)能力，思路清晰敏銳。
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有高度的責(zé)任感，態(tài)度積極，吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、對網(wǎng)絡(luò)安全、信息防護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)等新技術(shù)有一定了解，具有售前和測試工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
