崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)建立、完善中心的日常運(yùn)營管理體系，包含物流、客服、售后管理的制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，降低成本，提高利潤；
2、負(fù)責(zé)擬定并不斷優(yōu)化中心的組織架構(gòu)、職能分工，改善中心的運(yùn)營機(jī)制和水平；
3、負(fù)責(zé)下屬員工的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵，打造高績效團(tuán)隊；
4、負(fù)責(zé)有效管控物流、客服、售后工作的時效性、品質(zhì)?和運(yùn)營成本，提升客戶滿意度；
5、制定物流、客服、售后的一體化解決方案，滿足公司及客戶需求；
6、拓展和管理供應(yīng)商，培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴，提升運(yùn)營效益；
7、解決工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題，規(guī)避公司風(fēng)險。
注：后期將組建獨(dú)立的物流公司，本職位將發(fā)展為物流公司總經(jīng)理。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物流類、管理類等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物流企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，有上百人物流團(tuán)隊管理經(jīng)驗，精通配送、客服、售后等各環(huán)節(jié)工作流程。
3、熟悉B2C、C2C的物流行業(yè)，良好的物流信息管理能力和市場。
4、熟悉現(xiàn)代物流流程管理的思路、方法以及工具運(yùn)用。
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、資源整合能力。