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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-28
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-09 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 交通補(bǔ)貼 周末雙休
1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶;2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;3、為客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;4、能夠根據(jù)出境目的地制定合適的出行方案,與地接社、航空公司、酒店等多方協(xié)調(diào)操作;5、能夠根據(jù)制定旅行計(jì)劃并落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),按時(shí)制訂出團(tuán)通知書及出團(tuán)手冊(cè);6、能夠及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)進(jìn)行并跟蹤其進(jìn)展情況,有問題及時(shí)處理;7、能夠團(tuán)隊(duì)返回后,了解客戶意見反饋;8、能夠及時(shí)整理團(tuán)隊(duì)資料、備檔;9、能夠協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬、催款、結(jié)算工作職位要求:1、統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,;3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;4、電腦操作熟練,熟悉word、excel等辦公軟件。崗位職責(zé):1、您能通過各種渠道維護(hù)以及挖掘新老客戶并與客戶保持緊密的聯(lián)系,以增加交易量。2、您能及時(shí)響應(yīng)客戶的詢單需求,與客戶溝通的旅游產(chǎn)品解決方案,向客戶報(bào)價(jià)至達(dá)成交易。3、您能在達(dá)成交易后繼續(xù)跟進(jìn)旅游的進(jìn)程,確保客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到滿意4、您不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和客戶溝通的技巧,提升客戶的滿意度。
深圳市九洲國際旅行社有限公司,是深圳市國有大型旅游企業(yè),經(jīng)營許可證為L-GD-GJ00049,?成立時(shí)間:1996年5月3日,注冊(cè)資本1200萬元,總資產(chǎn)7882萬元,員工332人,每年完成旅游總收入愈億元,是中國國家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營“中國公民出國旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社”。九洲國旅經(jīng)營業(yè)務(wù)為:國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)航空機(jī)票銷售,國際航線或香港、澳門、臺(tái)灣航線的航空客、貨運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。下設(shè)出境部、國內(nèi)部、郵輪部、商旅部等13個(gè)部門。在深圳市開設(shè)康泰、龍華、平湖等10個(gè)營業(yè)部。擁有一批高素質(zhì)的營銷人才,具有專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)操作人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游和國際領(lǐng)隊(duì),與世界各國、全國各大旅行社、國內(nèi)外酒店、全球各大航空公司已建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,開設(shè)了近百條從深圳出發(fā)到全國、世界各地的旅游線路,專門招待和接待外國游客、港澳臺(tái)同胞來國內(nèi)旅游觀光,組織中國公民赴國內(nèi)、國外旅游及探親,申請(qǐng)中國公民赴國外旅游的團(tuán)隊(duì)簽證,成功操作、擔(dān)保和接待了眾多的幕名企業(yè)以及國內(nèi)外游客的旅游及商務(wù)活動(dòng),是一家信譽(yù)良好、線路廣、規(guī)模大的知名國際旅行社。
????深圳市九洲國旅自成立以來,一貫堅(jiān)持“誠信待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和宗旨,抓好旅游經(jīng)營,努力創(chuàng)建“九洲之旅”品牌,企業(yè)業(yè)績逐年大幅上升,呈現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和后勁。2002年,九洲國旅完成營業(yè)收入1.3億元,上繳稅收300萬元,實(shí)現(xiàn)利潤870萬元。?九洲公司接待p&o公司豪華郵輪的英國游客,通過便利措施從香港來深旅游,這是當(dāng)年度實(shí)施“144小時(shí)便利簽證政策”以來,深圳市組織的第一個(gè)最大來深的歐洲旅游團(tuán)。九洲公司代理的麗星郵輪海上豪華旅游觀光航線,已成為著名的旅游線路。
????深圳市九洲國際旅行社有限公司,在國家旅游局“全國百強(qiáng)國際旅行社”評(píng)比中,1999年為96名、2000年為49名、2001年為31名。企業(yè)自成立以來,每年都得到市旅游局的表彰,2002年,榮獲深圳市旅游?“先進(jìn)單位”、“外聯(lián)優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“旅游質(zhì)量優(yōu)秀獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),是深圳市的“文明企業(yè)”。
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