微信客服是新型互聯(lián)網(wǎng)職位，公司依靠自營(yíng)廣告提供大量的意向客戶，客服憑借相應(yīng)的微商經(jīng)營(yíng)能力轉(zhuǎn)化客戶，促成成交并維護(hù)好客戶。我們是實(shí)際的微商營(yíng)銷模式。
職位描述：
1、熟練掌握銷售相關(guān)知識(shí)及銷售話術(shù)，為客戶提供“”針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持著良好的互動(dòng)；
3、受理及主動(dòng)微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
4、跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài)，遇到問(wèn)題做好與客戶、快遞、上級(jí)的協(xié)調(diào)與溝通
5、做個(gè)有自己生活主張，帶有自我性格特點(diǎn)的客服，更新帶有個(gè)人色彩的朋友圈，在宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí)也折射個(gè)人魅力；
任職要求：
富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決
應(yīng)屆畢業(yè)生也可，
薪酬福利：
1.良好的晉升體系：我們提供清晰透明的晉升空間，業(yè)績(jī)突出者可優(yōu)先晉升
（業(yè)務(wù)員——-小組組長(zhǎng)——-部門(mén)主管------部門(mén)經(jīng)理-）
3.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工旅游、好聲音、運(yùn)動(dòng)等；
4.具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，完善的薪酬結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)任底薪+崗位補(bǔ)貼+餐飲補(bǔ)貼+高額提成+個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)（轉(zhuǎn)正平均月薪5000-15000，上不封頂）。
5.舒適的工作環(huán)境：辦公環(huán)境良好，200多平方米高級(jí)商務(wù)寫(xiě)字樓，微波爐、冰箱、一應(yīng)俱全。