崗位職責(zé):
1,熟悉并掌握大宗政府的售后服務(wù)流程,有從事服務(wù)大宗政府相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先錄用;
2,熟悉并能細(xì)心的做好部門相關(guān)賬目(例如:ERP、部門庫存、部門各同事業(yè)績表核算等);
3,了解電腦類各配件、網(wǎng)絡(luò)工程用料等相關(guān)產(chǎn)品,并能準(zhǔn)確地向同行詢價(jià)及和客戶報(bào)價(jià)等;
4,良好溝通并了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會,發(fā)展及維護(hù)現(xiàn)有客戶,協(xié)助部門主管做大現(xiàn)有客戶規(guī)模,促進(jìn)訂單量的增長;
5,通過回訪客戶,去開發(fā)新客戶,拓展與老客戶業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案,收集客戶反饋信息和行業(yè)信息,向部門主管提供真實(shí)情況和數(shù)據(jù);
6,負(fù)責(zé)應(yīng)收款回收工作,并實(shí)時(shí)跟催,落實(shí)個(gè)款項(xiàng)到位情況等。
7,協(xié)助部門主管協(xié)調(diào)分配好技術(shù)員每天的工作任務(wù),統(tǒng)籌各項(xiàng)部門日常工作,有管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。