崗位職責:1、協(xié)助項目經(jīng)理,開展項目具體實施和服務工作,負責項目日常維護需求的梳理和溝通,并推進跨部門協(xié)作完成工作目標;??2、負責信息化系統(tǒng)類項目的日常的在線客服工作,及時解答客戶咨詢,通過電話、遠程方式協(xié)助客戶解決操作應用問題;??3、根據(jù)項目業(yè)務要求完成數(shù)據(jù)收集分析,項目需求文檔、匯報材料撰寫等其他工作;4、協(xié)助項目經(jīng)理對接客戶,維系客戶關系,拓展新項目機會。任職要求:1、本科及以上學歷,計算機、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;2、有信息化系統(tǒng)項目售前售后服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有政府類項目客戶對接工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、熟練掌握辦公軟件,有一定的軟件應用基礎,能快速上手各類軟件系統(tǒng)操作;4、有一定的文字功底,良好的溝通、協(xié)調能力,有較強的服務意識;5、具有較強的學習能力。=========================================================【員工福利】雙休制:五天工作制,周末雙休;豐厚福利:?享受項目獎勵、公司分紅、住房公積金、社保、醫(yī)保、團隊活動、體檢、生日補貼等豐厚福利;帶薪假期:享受國家法定節(jié)假日、婚嫁、產假、陪產假、喪假、年休假、調休假及其它各種帶薪假期;員工保險:公司為員工提供五險,業(yè)務崗位提供相應的意外保險保障;成長機會:公司為優(yōu)秀人才提供本崗位階梯型晉升、能力卓越破格提撥、新項目內部優(yōu)先選聘、跨部門公平競聘、毛遂自薦等活躍的成長平臺,堅持人才與企業(yè)共同成長的人才戰(zhàn)略;員工活動:為了豐富員工的生活,使員工勞逸結合,公司將不定期安排各種野外活動或旅游、體育活動、娛樂活動等;薪資政策:底薪+績效+其他獎勵;(銷售崗位用:底薪+績效+提成+其他獎勵)。