職位概要:
1、負(fù)責(zé)展廳整車銷售業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)和管理。
2、負(fù)責(zé)展廳日常事務(wù)、布置工作、指導(dǎo)培訓(xùn)、管理展廳銷售顧問的工作。
3、負(fù)責(zé)試乘試駕的管理工作。
任職資格:
1、大學(xué)??埔陨衔幕潭??五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、汽車、營銷、管理等相關(guān)專業(yè);
3、具有汽車行業(yè)(4S店)兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有現(xiàn)代的、先進(jìn)營銷管理經(jīng)驗(yàn),良好的社會(huì)關(guān)系;
5、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,對(duì)同行業(yè)和競爭對(duì)手情況有一定了解。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理,完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);
2、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行銷售談判,監(jiān)督銷售顧問銷售進(jìn)度,分析、總結(jié)銷售顧問工作情況;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查銷售顧問對(duì)A卡客戶的跟蹤情況;
4、負(fù)責(zé)展廳展車管理工作,確定展廳擺放車輛品種及擺放位置、檢查展車整備;
5、檢查前臺(tái)接待、銷售顧問登記信息資料;
6、負(fù)責(zé)試乘試駕車輛管理工作,監(jiān)督試乘試駕車輛整備和試駕流程施行情況;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查銷售顧問日常行為規(guī)范,提高客戶滿意度;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)一汽豐田公司培訓(xùn),及時(shí)實(shí)施轉(zhuǎn)訓(xùn)并監(jiān)督考核工作標(biāo)準(zhǔn);
9、負(fù)責(zé)組織開展部門內(nèi)訓(xùn),根據(jù)銷售顧問工作情況發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)并監(jiān)督考核;
9、負(fù)責(zé)配合市場部的展廳布置工作和市場活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)整理歸納客戶信息檔案,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹分析;
11、負(fù)責(zé)處理展廳客戶投訴問題;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。