崗位職責(zé)：1?.客戶資料的管理以及關(guān)系維護(hù)；1）及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)客戶進(jìn)行回訪和調(diào)研，收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見(jiàn)；2）組織和開(kāi)展客服活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系；3）?依據(jù)銷售情況收集和管理客戶信息，建立客戶檔案,?通過(guò)銷售管理系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行整理；將客戶資料進(jìn)行分類管理，根據(jù)需要傳遞至相關(guān)部門；4）確?？蛻糍Y料的有效共享與正確利用。2?.會(huì)務(wù)工作1）會(huì)議的前、中、后期工作安排及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，包括協(xié)調(diào)整合各方資源，確認(rèn)和執(zhí)行活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)管理，對(duì)突發(fā)事件能進(jìn)行及時(shí)有效地解決；2）以會(huì)務(wù)工作為主并能適應(yīng)短時(shí)間的出差工作?；3.師資維護(hù)工作1）協(xié)助部門經(jīng)理，參與對(duì)授課師資的維護(hù)工作。任職要求：1、教育背景：教育、營(yíng)銷、管理、信息管理等專業(yè)，本科學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)優(yōu)先；2、?具較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力較強(qiáng)，具親和力及穩(wěn)定的心理素質(zhì)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及補(bǔ)位意識(shí)；3、有較強(qiáng)的表達(dá)能力及領(lǐng)悟能力，思路清晰，有較強(qiáng)的條理性；4、人際理解與溝通能力：能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等，善于制造機(jī)會(huì)、積極地去了解他人；5、熟練使用word、excel等辦公軟件。您在博志成，將獲得：1、豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)2、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間3、豐厚的薪酬回報(bào)體系4、人性化的福利政策，覆蓋全員的“六險(xiǎn)一金”、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、加班以及出差補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利、結(jié)婚賀儀、周末雙休等
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