崗位職責(zé)：1、?進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求；2、?根據(jù)商旅客戶需求，為客戶提供機(jī)票、酒店等相關(guān)旅行的查詢、報(bào)價(jià)、預(yù)訂等服務(wù)工作，并能迅速、妥善的處理好客戶的退、改、簽等售后服務(wù)工作；3、?配合同事及主管的工作，積極完成銷售任務(wù)。任職資格：1.、??年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上航空公司、TMC、機(jī)票代理、旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2.、??熟悉機(jī)票、酒店等旅行產(chǎn)品知識3.、??有責(zé)任心、具有良好敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神4.、??普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力，具有英語口語和書面表達(dá)能力；5.、??具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。