天貓客服

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

主要工作職責(zé)：1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺(tái)工具進(jìn)行日常工作；2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；3、售中跟蹤：客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等；5、能夠獨(dú)立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標(biāo)；6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。任職資格：1、能承擔(dān)一定的售后售前壓力，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力及工作協(xié)調(diào)能力，樂觀向上；2、有在線客服、成人用品客服經(jīng)驗(yàn)；3、熟用EXCEL和WORD；打字80字/分鐘以上；4、性別不限，年齡20-35歲；5、上班時(shí)間：9:00-18:00?OR?14:00-23:00（有晚班補(bǔ)助，晚上下班報(bào)銷車費(fèi)）；6、適應(yīng)晚班優(yōu)先考慮。

公司介紹（Company Introduction）

美瞳風(fēng)尚標(biāo)
????上海視互力商貿(mào)有限公司成立于2008年，公司旗下?lián)碛袊鴥?nèi)最大的隱形眼鏡網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)4inlook眼鏡網(wǎng)（www.4inlook.com）。是國內(nèi)隱形眼鏡零售的領(lǐng)先者，我們的目標(biāo)是打造國內(nèi)最大的隱形眼鏡及框架眼鏡網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，讓消費(fèi)者方便快捷足不出戶就能享受到最時(shí)尚的，高品質(zhì)卻十分平價(jià)的眼鏡產(chǎn)品。品牌榮譽(yù)
????視互力旗下的4inlook眼鏡網(wǎng)從08年成立以來，一直位列全國隱形眼鏡行業(yè)銷售收入和利潤前三甲，并擁有多個(gè)知名自主隱形眼鏡品牌。2010年被上海市眼鏡協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀眼鏡企業(yè)、被百度評(píng)為優(yōu)秀電商推廣企業(yè)等。?2011年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入突破5000萬元人民幣，銷售規(guī)模位居全國隱形眼鏡企業(yè)第2位。價(jià)值理念
????上海視互力商貿(mào)有限公司將融合先進(jìn)科技和人文關(guān)懷的服務(wù)理念，秉承創(chuàng)新、進(jìn)取、追求知識(shí)的公司文化，讓廣大用戶充分體驗(yàn)到網(wǎng)上購物的樂趣，努力創(chuàng)建更加安全和完善的隱形眼鏡供應(yīng)、銷售和服務(wù)體系，成為中國大眾美瞳時(shí)尚界的一面旗幟。

聯(lián)系方式（Contact）

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