崗位職責:一、市場及用戶研究1、市場分析:發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務做出預測;2、競品分析:收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;3、用戶研究:通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;二、產(chǎn)品規(guī)劃及設計1、產(chǎn)品規(guī)劃:確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;2、需求管理:對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;3、產(chǎn)品設計:編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;4、版本管理:維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表三、開發(fā)及項目管理1、需求確認:組織協(xié)調(diào)銷售、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認開發(fā)周期;2、項目跟蹤:跟蹤項目進度,協(xié)調(diào)項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領(lǐng)導及相關(guān)部門溝通項目進度;四、產(chǎn)品運營1、流程制定:組織相關(guān)部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時間要求;2、數(shù)據(jù)分析:組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;3、售前方案編寫:建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;4、培訓演示:編寫培訓教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示五、市場推廣協(xié)助銷售部,提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持。任職要求:1、本科以上學歷,計算機科學與技術(shù)、軟件開發(fā)等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)產(chǎn)品設計工作經(jīng)驗;2、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設計經(jīng)驗,有成功案例;3、精通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設計的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶角色分析、原型設計、界面開發(fā)、易用性測試等;4、出色的表達能力,文檔寫作能力和產(chǎn)品原型表現(xiàn)能力;5、具備良好的數(shù)據(jù)與競爭對手分析能力,能夠?qū)ψ杂挟a(chǎn)品提出整改計劃;6、卓越的邏輯思維與分析能力,能夠很好的規(guī)劃和設計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗;7、有較強的敬業(yè)精神,責任心及良好的溝通能力和團隊合作精神,具有較強的學習能力和洞察力;????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????薪資:年薪20萬以上