崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)的制定與執(zhí)行:分析目標(biāo)客戶群的需求,制定并完成銷售目標(biāo),確保公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
2、銷售回款:收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍,確保貨款順利回收;
3、銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù);
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合研發(fā)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤,以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域的客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析,保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè),提出對(duì)下屬的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核意見(jiàn),參與營(yíng)銷管理制度的制定與執(zhí)行;
任職資格:
1、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、學(xué)歷要求:具有全日制大專及大專以上學(xué)歷。
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