1、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作;分解消化并完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)月度、季度、年度銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;?
3、負(fù)責(zé)售前合同評(píng)審工作并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;?
4、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收賬款及銷售合同的統(tǒng)計(jì)情況;?
5、制定與完善銷售部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;?
6、對(duì)銷售專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),掌控客戶服務(wù)質(zhì)量;?
7、協(xié)調(diào)總部與各辦事處產(chǎn)品售后維護(hù)、檢查工作,產(chǎn)品借樣工作;?
8、協(xié)調(diào)及處理客戶的投訴與建議,定期進(jìn)行客戶回訪工作;?
9、維護(hù)CRM日常操作系統(tǒng);?
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。