最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：不限，管理/營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先?????????????
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，一定的CRM經(jīng)驗(yàn)???????????????????????????????
外語(yǔ)要求：英語(yǔ)，一般??????????????????????????????????????????
其他要求：接受過(guò)經(jīng)銷商管理方面的培訓(xùn)??????????????????????????????????????????
出差要求：經(jīng)常
職位描述??????????????????????????????????????????
1、制定經(jīng)銷商客服部業(yè)務(wù)管理、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；????????????????????????????????????????????
2、配合CRM營(yíng)銷、互動(dòng)平臺(tái)等CRM業(yè)務(wù)板塊制定經(jīng)銷商操作手冊(cè)；??????????????????????????
3、監(jiān)測(cè)、分析、考核經(jīng)銷商客服部業(yè)務(wù)開(kāi)展情況；???????????????????????????????????????????????
4、組織開(kāi)展經(jīng)銷商客服部相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；???????????????????????????????????????????????
5、指導(dǎo)經(jīng)銷商個(gè)性化CRM活動(dòng)、平臺(tái)、異業(yè)聯(lián)盟的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行；???????????????????????????????
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。????????????????????????????????????????????
任職要求?????????????????????????????????????????????????
1、熟悉汽車(chē)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作方式????????????????????????????????????????????
2、了解汽車(chē)行業(yè)客戶關(guān)系營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；???????????????????????????????????????????????
3、了解客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作方式；???????????????????????????????????????????????
4、具有一定的數(shù)據(jù)與信息敏感性；????????????????????????????????????????????
5、熟練使用Microsoft?Office辦公軟件，尤其是Powerpoint和Excel；????????????????????
6、能夠按照公司要求，收集、分析配件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息。
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