任職要求：
1、教育程度：生物醫(yī)藥或管理類相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有綜合管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、知識技能：了解生物醫(yī)藥市場發(fā)展趨勢以及生物醫(yī)藥研發(fā)技術(shù)鏈條與關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢，了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；良好的語言與文字組織及表達(dá)能力；良好的管理、協(xié)調(diào)與溝通能力；熟練使用OFFICE辦公操作系統(tǒng)；一定的英語說、聽、讀、寫能力。
工作職責(zé)：
1、制度建設(shè)及工作規(guī)劃：
（1）參與起草與制定實驗室服務(wù)相關(guān)的管理制度及工作流程；
（2）?參與制定實驗室服務(wù)相關(guān)的工作計劃；
（3）參與組織本部門服務(wù)人員尤其是客服人員的專業(yè)技能培訓(xùn)；
（4）參與部門團隊建設(shè)；
（5）及時響應(yīng)關(guān)聯(lián)部門的工作需求；
（6）參與協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門對本部門主導(dǎo)的工作給予協(xié)助。
2、場地推廣與商務(wù)洽談：
（1）組織實驗場地與儀器的宣傳推廣；
（2）組織接洽擬入駐客戶，主導(dǎo)商務(wù)談判；
（3）審核實驗場地使用相關(guān)協(xié)議，包括與合作單位的實驗場地使用協(xié)議、與孵化器的補充協(xié)議等合作單位。
3、溝通互動：
（1）組織開展中心與合作單位交流會，主導(dǎo)策劃交流會方案并組織實施；
（2）組織對合作單位的拜訪與溝通，了解合作單位需求，解決客戶重要問題，提高客戶滿意度；
4、客戶檔案及系統(tǒng)管理
（1）盤點資源，組織分析整理客戶檔案
（2）建立系統(tǒng)的客戶檔案，進行客戶分類管理
5、技術(shù)服務(wù)
（1）協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)的對外推廣
（2）參與建設(shè)與完善中心公共技術(shù)服務(wù)平臺
6、日常管理：實驗室客戶服務(wù)日常工作的管理
概況：
廣東華南新藥創(chuàng)制中心（以下簡稱“中心”）成立于2008年10月，坐落于享有南粵“硅谷”之稱的廣州科學(xué)城，是在廣東省科技廳等多家政府部門倡導(dǎo)下、由多家骨干醫(yī)藥企業(yè)和科研院所共同出資成立的科技類民辦非企業(yè)單位，專注于為新藥創(chuàng)新創(chuàng)制提供專業(yè)服務(wù)。
中心作為《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020）》中重點建設(shè)的創(chuàng)新平臺之一，已納入國家新藥創(chuàng)制體系，承擔(dān)并完成了國家“十一五”科技重大專項“華南綜合性新藥研究開發(fā)技術(shù)大平臺”的建設(shè)。
中心的功能定位為廣東省生物醫(yī)藥行業(yè)的核心加速器。一是加速新藥項目的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，加速新藥創(chuàng)制創(chuàng)新型企業(yè)的快速成長；二是加速項目、平臺、行業(yè)與政府資源的融合；三是加速區(qū)域醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新力、競爭力的提升。
中心成立以來，已經(jīng)投入了一批創(chuàng)新藥物項目，并引進了多個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊包括一批國外高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。中心現(xiàn)有高級實驗室2.5萬平方米，可用于生物醫(yī)藥創(chuàng)制中研發(fā)、合成、測試、鑒定等各個階段，并擁有高分辨率核磁共振、串聯(lián)四極桿—線性離子肼質(zhì)譜儀（QTRAP）以及大型生物反應(yīng)器等精密儀器設(shè)備。
中心的使命是通過政府引導(dǎo)和企業(yè)化的運作，整合境內(nèi)外新藥創(chuàng)制優(yōu)質(zhì)資源，加強國際合作，探索新藥創(chuàng)制的新模式，加速新藥創(chuàng)制的項目轉(zhuǎn)化和市場化，推動產(chǎn)業(yè)集群化和國際化發(fā)展，使中心成為具有南方特色、國內(nèi)一流、國際知名的新藥創(chuàng)制戰(zhàn)略基地，為提升廣東新藥自主創(chuàng)新力和產(chǎn)業(yè)競爭力，推動廣東醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型作貢獻。
