崗位職責(zé):
1、負責(zé)與運營商及代理商溝通關(guān)于電子學(xué)生證項目事宜;
2、配合商務(wù)部與市場部試點學(xué)校電子學(xué)生證項目事宜;
3、負責(zé)與客戶進行溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求提供管理咨詢服務(wù);
4、定期對客戶進行回訪并做好相關(guān)記錄;?
5、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務(wù),并對客戶關(guān)系進行培養(yǎng)和維護;?
6、負責(zé)收集和整理市場信息,并撰寫分析報告;
7、根據(jù)用戶需求,幫助用戶制定合理的管理方針和計劃;
8、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務(wù);?
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上市場營銷、客戶服務(wù)、電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、掌握基本的接待禮儀,有良好的溝通處事能力;?
3、具備一定的分析及判斷能力,良好的團隊合作精神和客服服務(wù)意識;?
4、有責(zé)任心,心理素質(zhì)佳,能承受較大的工作壓力;?
5、女性,有客服、跟單、項目助理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、形象靚麗,身高160MM,能適應(yīng)市內(nèi)短期外出;