工作職責(zé)：
1、根據(jù)客戶的需求，結(jié)合產(chǎn)品特性，完成實施方案設(shè)計，確定實施的工作范圍；
2、解決方案和呼叫中心解決方案現(xiàn)場實施以及維護；
3、協(xié)調(diào)、維系與客戶的關(guān)系，主動提出系統(tǒng)的優(yōu)化建議以及風(fēng)險評估；
4、針對于具有代表性的Case，完成Case?Study資料，并進行內(nèi)部培訓(xùn)；
5、配合完成市場推廣活動，完成銷售、渠道、集成商的技術(shù)培訓(xùn)；
任職資格：
1.?具有較強的親和力，可以快速洞察客戶需求；
2.?熟悉IP網(wǎng)絡(luò)知識，有較好的IT技術(shù)背景；
3.?通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有一定的英語讀寫能力；
4.?具備解決和處理緊急問題的能力，工作積極主動，職業(yè)素養(yǎng)高，有較強的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神；
5.?高度認同公司的價值觀，做事細致認真，責(zé)任心強，不畏艱苦。
6.?工作經(jīng)驗:：有無工作經(jīng)驗均可
7.?熟悉PBX通信和客戶服務(wù)中心解決方案者優(yōu)先；
