工作崗位描述：??
1、承擔(dān)公司移動通信行業(yè)滿意度提升、服務(wù)提升等服務(wù)咨詢項(xiàng)目，與客戶保持日常的溝通交流，?
建立良好的合作關(guān)系；?
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，對項(xiàng)目流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和進(jìn)程進(jìn)行把控；???
3、帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目工作中方案設(shè)計(jì)、競標(biāo)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫等工作，并負(fù)?
責(zé)向客戶匯報(bào)工作成果及答疑；??
4、有獨(dú)立的研究創(chuàng)新能力，對研究員進(jìn)行工作指導(dǎo)和培養(yǎng)；??
5、本崗位需要根據(jù)項(xiàng)目情況駐廠辦公；?
工作崗位要求：??
1、兩年以上市場研究經(jīng)驗(yàn)，熟悉移動通信行業(yè)滿意度、服務(wù)研究模型，精通市場研究方法和流??
程，熟悉項(xiàng)目管理流程；???????
2、精通統(tǒng)計(jì)分析方法，熟練使用SPSS、SAS等相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件；??
3、有良好的文字、數(shù)據(jù)、圖表呈現(xiàn)能力；??
4、具有服務(wù)精神、吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)合作精神；??
5、能適應(yīng)在壓力下工作和出差；??
6、有通信行業(yè)滿意度、服務(wù)研究工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
