服務(wù)工程師

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薪資2000-2999元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	湖北·十堰	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	普通話
工資待遇：	2000-2999元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位概要：完成安裝、調(diào)試、維修、檢測(cè)、服務(wù)產(chǎn)品的銷售。?
根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，按照《維修服務(wù)單》的要求完成安裝、調(diào)試、檢測(cè)（含數(shù)碼、手機(jī)商品）、維修服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)工作的規(guī)范性負(fù)責(zé)，保障服務(wù)工作及時(shí)有效完成，對(duì)客戶滿意負(fù)責(zé)；?
在安裝、調(diào)試、檢測(cè)、維修服務(wù)工作中提報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量、兼容性故障及客戶意見，對(duì)提報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；?
收集、提報(bào)維修方法、維修技巧、典型產(chǎn)品故障等各類相關(guān)技術(shù)信息，對(duì)提報(bào)信息的合理性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；?
對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的異常狀況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理突發(fā)事件，對(duì)提報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；?
教育與培訓(xùn)?
計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專、高中或以上學(xué)歷。?
經(jīng)?驗(yàn)?
2年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)。?
工作技能?
1、熟悉PC類產(chǎn)品的組裝、檢測(cè)、維修；?
2、熟悉常用PC軟件的安裝；?
3、具有較強(qiáng)的判斷力及協(xié)調(diào)、處理能力。?
態(tài)?度?
耐心、細(xì)致、周到、責(zé)任心強(qiáng)，有版權(quán)方面的安全意識(shí)。?
工作時(shí)間：早9點(diǎn)-晚6點(diǎn)?每周雙休?
基本工資?1800+績(jī)效+產(chǎn)品銷售提成+工單收
聯(lián)系電話：0719-8122293?孫先生

公司介紹（Company Introduction）

????宏圖三胞高科技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“宏圖三胞”），2000年10月成立于南京，系江蘇省首家信息產(chǎn)業(yè)上市公司“宏圖高科（600122.SH）”旗下主營(yíng)業(yè)務(wù)。目前擁有自營(yíng)連鎖店面近300家，覆蓋華北、華東、華南、西南、華中等地區(qū)的100多座城市，員工達(dá)一萬(wàn)余人，年銷售額逾250億元，居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第16位。
????宏圖三胞面向個(gè)人和商業(yè)用戶提供各類消費(fèi)類電子產(chǎn)品、IT商用產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品，包含全品類電腦產(chǎn)品、DIY配件產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、附件與外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器設(shè)備、耗材、軟件等產(chǎn)品和各類IT服務(wù)。
????宏圖三胞擁有專業(yè)的消費(fèi)類電子服務(wù)品牌“紅快服務(wù)”，已通過(guò)國(guó)家ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證，能通過(guò)店面、網(wǎng)絡(luò)、上門、電話等各種形式為消費(fèi)者提供服務(wù)。此外，宏圖三胞還建有宏圖三胞慧買網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)、宏圖商易商用業(yè)務(wù)品牌、腦百信加盟業(yè)務(wù)品牌以及異業(yè)聯(lián)盟等各類產(chǎn)品和服務(wù)銷售渠道，已成為IT及消費(fèi)類電子行業(yè)翹楚。
????遵循?“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”之宗旨，宏圖三胞始終致力于構(gòu)建和諧、有序、專業(yè)、放心的IT及消費(fèi)電子連鎖零售新秩序，并努力成為“中國(guó)最有價(jià)值的消費(fèi)類電子產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商”！
公司網(wǎng)站：http://www.cnpcmall.com/

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