崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品政策和價(jià)格體系,能及時(shí)傳遞給客戶(hù),并給予指導(dǎo)
2、掌握公司各類(lèi)系統(tǒng)的使用,并能對(duì)相關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理
3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店進(jìn)行CDM系統(tǒng)基礎(chǔ)信息錄入、維護(hù)
4、消費(fèi)者、門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商積分兌換系統(tǒng)問(wèn)題處理
5、對(duì)全國(guó)導(dǎo)購(gòu)提成、試飲等核銷(xiāo)進(jìn)行匯總、審核
6、協(xié)助對(duì)物流破損、客訴退貨等進(jìn)行處理
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上文化
2、35歲以下,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀
3、口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
4、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,熟練操作Word、Excel等電腦辦公軟件
5、反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)的溝通、應(yīng)變能力,條理清楚、邏輯思維能力好
6、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德