主要職責(zé):
接聽、記錄和處理客戶電話工作單的結(jié)算（錄入、結(jié)算、開票）
根據(jù)工程師要求對(duì)客戶報(bào)價(jià)，在系統(tǒng)中及時(shí)對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行維護(hù)、跟蹤
下達(dá)派工號(hào)，及時(shí)清理無效派工
根據(jù)公司的收款流程，催收應(yīng)收帳款，及時(shí)反饋催收進(jìn)展
發(fā)票的寄發(fā)和跟蹤
文檔管理，包括客戶檔案、工作單、客戶來信、服務(wù)合同、公司政策性文件
服務(wù)車行車記錄和費(fèi)用的錄入、上傳
保修到期提醒
客戶信息維護(hù)
未結(jié)工作（Open?Job?和?DFP）的跟蹤，向主管反饋進(jìn)展情況
主管交代的其他工作
任職條件:
學(xué)歷:?大專及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn):?有叉車行業(yè)工作經(jīng)歷為佳
通用技能:?口頭溝通（能聽懂上海話）、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理
專業(yè)知識(shí)-技能:?電話技巧
英語能力:?良好的聽說讀寫能力
計(jì)算機(jī)能力:?熟悉Office辦公系列軟件
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
