職位描述：
1、客戶關(guān)系管理。收集客戶資料，建立分類的客戶檔案。研究分析客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況，制訂分類管理計(jì)劃，按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)VIP客戶實(shí)施VIP服務(wù)，對(duì)戰(zhàn)略客戶、基礎(chǔ)資源和專家實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，對(duì)基本客戶和交易客戶實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
2、合同管理，按照商務(wù)談判結(jié)果完成合同文稿，通過林同棪國際中國內(nèi)部相應(yīng)類別的評(píng)審流程，會(huì)同客戶審核后進(jìn)行正式簽署和編號(hào)、歸檔管理，并對(duì)合同進(jìn)展情況及時(shí)跟蹤。
3、項(xiàng)目、過程跟蹤與維護(hù)，獲取項(xiàng)目信息和客戶需求，密切跟蹤客戶運(yùn)作項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況，了解客戶在不同購買階段的需求側(cè)重點(diǎn)；
4、賬款回收與商務(wù)談判，根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r，按照合同約定的階段，通過各種方式落實(shí)對(duì)合同應(yīng)付款的結(jié)算和及時(shí)回收。同時(shí)，與客戶達(dá)成初步一致意見后，組織、參與商務(wù)談判，就工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、工作程序、工作周期、服務(wù)方式和價(jià)格浮動(dòng)、費(fèi)用支付方式、雙方權(quán)責(zé)等諸多方面展開細(xì)化性的商洽。
5、報(bào)價(jià)投標(biāo)與信息管理。以林同棪國際中國標(biāo)準(zhǔn)格式或客戶規(guī)定的方式，制作相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件（經(jīng)濟(jì)文件和商務(wù)文件），提交報(bào)價(jià)或參與投標(biāo)響應(yīng)活動(dòng)，并以此向?qū)Ψ絺鬟f林同棪國際中國所預(yù)期的產(chǎn)品（資料成果或服務(wù)）情況。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、工程管理、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)；
2、3-5年相關(guān)市場(chǎng)客戶維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的親和力和善于建立良好的人際關(guān)系的能力；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具備良好的書面表達(dá)能力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，?以及組織管理和應(yīng)變能力；
6、熟練掌握通用的辦公軟件。
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