1.保持產(chǎn)品展示區(qū)、展示架、辦公桌、商品的衛(wèi)生整潔,展示商品按類別須擺放整齊有序,使展區(qū)及商品更能吸引顧客。
2.銷售員應(yīng)詳細(xì)了解并掌握各產(chǎn)品的用途、功能、結(jié)構(gòu)成份、售后服務(wù)及使用方法等。
3.采用站臺式服務(wù),對來店顧客熱情、主動問候,并了解客戶需求,根據(jù)客戶需求有針對性推薦產(chǎn)品給客戶。
4.對于使用后有產(chǎn)品質(zhì)量問題的客戶,須耐心聆聽客戶提出的意見和產(chǎn)品問題,根據(jù)該產(chǎn)品三包政策及時反饋給門店經(jīng)理,,積極協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
6.努力完成公司制定的銷售目標(biāo),做好意向客戶的及時跟蹤及售后回訪工作,提高客戶滿意度。
7.堅守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,禁止拉攏顧客謀取私利。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷,有零配件銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取。。
2.具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力;
3.吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4.具有流利的普通話和良好的溝通能力;
5.責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì);
6.具有較好的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;
7.能夠根據(jù)工作需求進(jìn)行加班;
8.具備良好的形象氣質(zhì);
9.身體健康,無不良嗜好。