汽車銷售展廳接待員崗位職責(zé):
在展廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作:?
1)、接聽(tīng)電話禮貌用語(yǔ)“您好!XXXX”;?
2)、認(rèn)真記錄每天的來(lái)電、來(lái)店的組數(shù);?
3)、客戶來(lái)電交由大廳經(jīng)理分配銷售顧問(wèn)追蹤。?
4)、認(rèn)真填寫(xiě)每日上報(bào)報(bào)告;?
5)、督促銷售顧問(wèn)不得圍坐前臺(tái)、不得私自接聽(tīng)來(lái)電咨詢電話,除業(yè)務(wù)外不得打私人電話;
6)、及時(shí)給來(lái)店客戶倒茶水,客戶走后與該銷售顧問(wèn)一同清理洽談桌面的紙杯及煙缸;
7)、及時(shí)打掃前臺(tái)桌面、地面、前臺(tái)側(cè)對(duì)面放電話的桌子、VIP會(huì)議室(桌/椅/地面/護(hù)攔/臺(tái)階/畫(huà))的衛(wèi)生;
8)、隨機(jī)處理桌上擺放的花和糖果,展廳車輛里擺放的小飾物、座套、腳墊(更換展廳車輛時(shí)務(wù)必注意);?
9)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
聯(lián)系人:王小姐
聯(lián)系電話:0751--8701222???手機(jī):18127388200
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