職位描述及要求:
本公司現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要招聘淘寶商城客服,售后客服,待遇從優(yōu)。
一.待遇條件:
1.每月薪水總合約2000元~3000元+另有千元年終獎。工資分"崗位"+"抽成+年終獎"3部分(隨整體銷售比例浮動,不設上限,年終滿工作量發(fā)千元以上年金),整體月工資平均2千以上。如工作能力突出將有晉升主管空間。
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在我司?發(fā)的?每個職位都是有提成的
我司堅決?反對固定工資制度
二.招聘要求:
1、通過在線聊天工具與客戶交流,銷售產(chǎn)品。
2、及時、準確地處理跟進訂單,避免發(fā)貨出錯。
3.處理好相關售后與解釋工作,設身處地為顧客著想,特殊突發(fā)事件特殊對待處理;有相關經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解,打字快每分鐘50字以上。要可以吃苦哦。
4、?有較好的語言表達能力,組織能力,溝通技巧,組織能力,反應敏捷,敬業(yè),責任心強,耐心,仔細。
5、?工作積極主動,能夠在壓力下工作,適應快速發(fā)展的企業(yè)要求。
6、?有大企業(yè)電話客服或者銷售客服或B2C?C2C網(wǎng)絡店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,投訴處理等售后服務工作,提升客戶滿意度