崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力?。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。??
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。???
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
薪酬福利：
行業(yè)最高底薪：
五個(gè)薪級(jí)等你來(lái)挑戰(zhàn)：50000、40000、35000、30000、20000元；
行業(yè)最高分成：
績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+紅利（公司可提供股份或利潤(rùn)分成，想開(kāi)分公司的，公司可提供半直營(yíng)分公司重點(diǎn)扶持）；
行業(yè)最多福利：
公司提供員工：買(mǎi)車(chē)補(bǔ)貼、每季度外出旅游、年度體檢、月度部門(mén)聚餐等康樂(lè)活動(dòng)、社保、公積金、提供免費(fèi)住房、免費(fèi)中餐和晚餐（每天提供各類水果飲料）、雙休+帶薪假、節(jié)假日津貼、iphone5s獎(jiǎng)勵(lì)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)（20多個(gè)月度獎(jiǎng)項(xiàng)）等；
發(fā)展空間大、晉升快：
公司不唯學(xué)歷、不唯資歷、不唯經(jīng)驗(yàn)，只要您有能力，公司將提供切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，優(yōu)秀者可晉升為副總，提供公司股份！
誠(chéng)邀您的加入，現(xiàn)面向全國(guó)招募！
聯(lián)系方式：
地址：武漢市江漢區(qū)新華西路大武漢1911-1025室
郵編：430000
電話：027-50668950
Email：whhrdtzgl@163.com