售后前臺主管

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薪資5000-8000元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-10
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	應屆生
工作地區(qū)：	浙江·寧波·江北	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-02	外語要求：	不限
工資待遇：	5000-8000元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

1、管理售后服務部日常工作，對客戶服務人員的工作進行監(jiān)督及考評；
2、執(zhí)行和推進整體售后服務計劃，協(xié)調(diào)調(diào)配客服人員完成任務；
3、改進服務質(zhì)量，提高最終用戶滿意度；
4、處理、解決售后服務中的客戶糾紛，對重大突發(fā)事件及時上報經(jīng)理并協(xié)助處理；
5、分析、整理售后服務反饋的客戶資料、市場信息；
6、對現(xiàn)行售后政策及流程提出建議，并向售后服務經(jīng)理反饋；
7、協(xié)助售后服務經(jīng)理安排相關(guān)培訓，提高員工專業(yè)知識。
任職資格：1、相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷；
2、 3年以上售后服務管理經(jīng)驗；
3、了解相關(guān)行業(yè)市場狀況、售后服務制度及業(yè)務流程、售后服務領(lǐng)域經(jīng)營指標等；
4、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、應變能力，較強的服務意識和責任心。

公司介紹（Company Introduction）

重慶俊源汽車銷售有限公司成立于2005年2月，本公司是一家民營企業(yè)，總投資1500萬元。是集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋四位一體的服務中心。公司自成立以來，一直以企業(yè)的質(zhì)量、服務、信譽、技術(shù)、團隊視為企業(yè)生存的根本，穩(wěn)定立足于重慶汽車行業(yè)?，F(xiàn)階段是重慶地區(qū)唯一一家獵豹汽車4S經(jīng)銷商，是湖南長豐在重慶地區(qū)的獵豹車系特約維修中心。
????公司遵從尊重人、培養(yǎng)人、服務人的理念，以極具競爭力的薪酬、全面體貼的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高效和諧的企業(yè)文化，誠招業(yè)界英才。

聯(lián)系方式（Contact）

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